Les mots ont un pouvoir considérable. Bien employés, ils peuvent faire des miracles, mal choisis, ils peuvent provoquer de grands dégâts (un seul mot suffit parfois…).
Qui d’entre nous ne s’est jamais demandé pourquoi il n’avait pas obtenu ce qu’il espérait, alors qu’il pensait l’avoir demandé. Oui, mais demandé comment ?
Ou bien encore, qui ne s’est jamais étonné de voir son interlocuteur se brusquer en entendant nos propos alors que ces derniers nous paraissaient anodins ?
Les situations cocasses ne manquent pas à ce sujet.
Découvrez, dans cette courte vidéo bien pensée (et par ailleurs inspirante sur une façon simple d’aider les personnes dans le besoin), comment une reformulation pertinente peut générer des résultats bien supérieurs, dès lors qu’on s’est demandé comment l’autre allait le lire, le comprendre…et y pouvoir réagir !
Alors dès la prochaine occasion, mesurez bien ce que vos mots peuvent provoquer chez celui auquel vous les adressez, cet effort d’empathie pourra changer bien des choses, petites d’abord puis de plus en plus grandes…
Et comme l’explique avec pertinence Miguel Ruiz dans « Les quatre accords toltèques » (passés ensuite à 5 !), dans le premier des accords « Ayez une parole impeccable », les mots peuvent se révéler de véritables poisons, tels des sorts que nous jetons aux autres, s’ils sont empreints de mauvaises intentions ou tout simplement mal employés. Une incitation à la prudence (attention aux rumeurs, etc.), voire au silence dans le doute…
Bon visionnage !